Jak widać pobrało mi za subskrypcje hi mommy plus z czego w aplikacji cały czas widnieje informacja ze mogę wykupić premium …. O co chodzi ?
Cześć! Czy udało już się rozwiązać problem? Czy w aplikacji już widnieje status premium czy nadal bez zmian? @dianadianka420
Nie stery nie , problem dalej widnieje . Czy mogę liczyć na naprawę błędu , i kiedy się tego doczekam?
W dniu pt., 20 cze 2025 o 12:59 HiMommy! z HiMommy Forum – Wsparcie dla Mam i Przyszłych Rodziców <notifications@hifamily.discoursemail.com> napisał(a):
@dianadianka420 powiedz proszę tylko, w którym miejscu wyświetla się, że możesz wykupić premium? Czy mogłabyś dołączyć zrzut ekranu? Będzie to dla nas pomocne!
Pozdrawiamy serdecznie
i rozumiem, że pojawia Ci się to mimo zakupu na stornie głównej, zgadza się? Daj znać czy masz najnowszą wersję aplikacji!
Chciałabym zapłacić blikiem i nie mogę!!!
A co konkretnie się dzieje? @iwonaf17
Chce zapłacić za cały rok. I w sumie żadna płatność nie jest możliwa
@Iwka1 korzystasz z Androida czy iOSa?
@Iwka1 Bardzo, bardzo dziękujemy za zgłoszenie błędu! Nad wszystkim już pracujemy
Wczoraj miałam to samo po zakupieniu subskrypcji rano, odświeżałam kilka razy, napisałam na support ale bez odpowiedzi i dopiero wieczorem jak zirytowana chciałam usunąć apke to coś zaskoczyło i pojawił się status plus
Korzystam z androida. Czy coś będzie zrobione??? Bo dalej nie można wykupić
@Iwka1 czy możesz wstawić zrzut ekranu?
Nie mogę, bo nie idzie
Mam ten sam problem, subskrypcja wykupiona a dość często pojawia się komunikat by przejść na opcję premium.
Cześć! Błąd został poprawiony w najnowszej wersji aplikacji, która wkrótce się pojawi, czekamy na akcpetację przez sklepy. Zachęcamy do zaktualizowania aplikacji jak tylko będzie taka możliwość! Bardzo dziękujemy za zgłoszenie!
@Iwka1 jeśli chodzi o płatność BLIK to niestety nie można nim zapłacić za subkskrypcję. Natomiast pozostałe formy płatności powinny normalnie działać. Jeśli masz jakiś większy problem nagraj proszę ekran i podeślij na: support@himommyapp.com
Tylko ja nie mogę żadnym Sposobem zapłacić
@Iwka1 skontaktuj się prosze na adres contact@himommy.com, będziemy wdzięczni jeśli uda Ci się podesłać user ID